隐私政策
《吒哈互娱隐私政策》
生效日期: 2025-09-17
最后更新日期: 2025-09-17
欢迎您使用吒哈互娱的产品和服务!
吒哈互娱(以下简称“我们”)是一家致力于通过游戏与NFT技术打造“数字神话游戏生态”的创新科技企业。我们深知个人信息对您的重要性,并庄严承诺保护您的隐私和安全。本隐私政策旨在向您清晰地说明,在您体验我们的游戏、网站、移动应用程序及其他服务(以下统称“服务”)时,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您如何行使您的个人信息权利。
请在使用我们的服务前,仔细阅读并理解本隐私政策。一旦您开始使用我们的服务,即表示您已同意我们按照本政策的规定处理您的信息。
一、 我们如何收集您的信息
我们收集信息是为了向您提供更优质、更个性化的游戏体验,并保障您的账户安全。我们收集信息的途径包括:
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您直接提供的信息:
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账户信息: 当您注册“吒哈互娱”账号时,我们会收集您的手机号码、电子邮箱地址、用户名和密码。
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身份信息: 根据法律法规要求(如防沉迷系统),在必要时我们可能会收集您的实名身份信息(如姓名、身份证号)。
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个人资料: 您选择填写的昵称、头像、简介等。
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交易信息: 当您进行充值、购买虚拟物品或NFT数字资产时,我们会收集相关的交易记录和支付信息(请注意,我们不会直接收集您的完整银行卡号等敏感支付信息,该过程由第三方支付机构处理)。
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联系方式: 当您联系我们的客服或参与活动时,您提供的联系方式及通信记录。
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我们自动收集的信息:
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设备与日志信息: 为了保障网络安全和运营质量,我们会收集您的设备信息(如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符)、IP地址、浏览器类型、访问的页面、游戏日志信息(如登录时间、游戏对局数据、虚拟物品日志)。
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游戏数据: 您在游戏中的行为数据,如角色等级、成就、游戏内交互、战斗记录、好友列表等,用于优化游戏平衡和提供社交功能。
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位置信息: 我们可能会通过IP地址获取您的大致地理位置,用于提供地区化内容、遵守地区法律法规以及进行安全检测。
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我们从第三方获取的信息:
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当您通过第三方平台(如微信、QQ、Apple Game Center)登录我们的游戏时,我们会从该平台获取您授权共享的账户信息(如头像、昵称)。
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我们可能会从合作伙伴处获取经授权且合法合规的数据,以丰富您的用户画像(在获得您同意的前提下),帮助我们进行广告推广和推荐。
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二、 我们如何使用您的信息
我们严格遵守法律法规,将您的信息用于以下目的:
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提供和维护服务: 创建和管理您的账户,提供游戏服务、客服支持和技术维护。
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优化用户体验: 分析游戏数据,改进游戏玩法、平衡性和性能,为您提供个性化的游戏内容推荐。
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安全保障: 验证身份、检测和防范欺诈、黑客行为以及其他可能危及您账户安全的活动。
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交易处理: 处理您的交易订单,交付您购买的虚拟物品和NFT数字资产,并管理其所有权记录。
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沟通与营销: 向您发送重要的服务通知(如版本更新、安全警报)。在获得您单独同意的情况下,向您发送产品新闻、促销优惠等信息。您随时可以选择退订营销信息。
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遵守法律义务: 履行法律法规要求的义务,如未成年人防沉迷系统。
三、 我们如何使用Cookie和类似技术
我们的网站和服务会使用Cookie和本地存储等技术来记住您的偏好、记录会话信息、分析流量模式,从而提升您的浏览和游戏体验。您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookie,但这可能会影响服务的部分功能。
四、 我们如何共享、转让、公开披露您的信息
我们绝不会出售您的个人信息。我们仅在以下情况下,且在采取严格保密措施的前提下共享您的信息:
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获得您的明确同意。
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与授权合作伙伴: 我们可能会与为我们提供服务的供应商共享信息,例如云服务器提供商(用于毫秒级数据处理和弹性扩展)、支付处理商、客服支持供应商、数据分析合作伙伴。这些合作伙伴只能根据我们的指示并为履行其服务而处理信息。
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基于法律要求: 如果我们确信为了遵守适用的法律、法规、法律程序或政府强制性要求而有必要披露您的信息。
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保护权利与财产: 为保护吒哈互娱、我们的用户或公众的权利、财产和安全免受损害所必需时。
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业务转让: 如果发生合并、收购或资产出售等交易,您的信息可能会作为 transferred资产的一部分,但我们将在转移前通知您。
五、 我们如何保护您的信息
我们高度重视您的信息安全。我们采用符合行业标准的物理、技术和行政管理措施来保护您的信息,包括:
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强大的安全防护体系,防止数据遭到未经授权的访问、使用、修改、损坏或丢失。
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对员工进行隐私安全培训,并严格实施数据访问权限控制。
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7×24小时运维监控,及时应对潜在的安全威胁。
六、 您的权利
您对您的个人信息享有以下权利:
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访问和更正您的信息: 您可以在游戏中或通过客服访问和修改您的个人资料信息。
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删除信息: 您有权要求我们删除您的个人信息(在法律法规允许的范围内)。
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撤回同意: 您可以通过更改设置或联系我们,撤回您已授予的某些授权。
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注销账户: 您可以通过客服申请注销您的“吒哈互娱”账户。注销后,我们将按照法律规定删除或匿名化处理您的个人信息。
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投诉举报: 如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您有权向相关监管部门投诉。
七、 我们如何处理儿童个人信息
我们的服务主要面向成年人。我们非常重视儿童个人信息的保护。根据国家防沉迷政策,我们不允许未满18周岁的用户在没有监护人同意的情况下注册和消费。如果我们意外收集了儿童的个人信息,我们会尽快删除。如果您是监护人,请联系我们。
八、 NFT与数字资产的特殊说明
您通过我们的服务获取的NFT数字资产,其所有权记录和相关元数据(如交易历史、特质描述)将存储在区块链上。区块链的本质是分布式和不可篡改的,这意味着与此NFT相关的某些信息(如交易记录、Token ID)将是公开且永久存在的,无法被删除或修改。 我们会将您的游戏账户与您的NFT资产进行关联,此关联信息将按本政策进行保护。
九、 本政策的更新
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在我们官方网站或游戏内公布生效日期,并以显著方式通知您。请您定期查阅。若您继续使用我们的服务,即表示接受更新后的政策。
十、 联系我们
如果您对本隐私政策或您的个人信息处理有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式与我们联系:
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客服邮箱: -
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官方客服QQ/微信: -
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邮寄地址:-
我们将尽快审核所涉问题,并在15个工作日内予以答复。
